Bolt Resmi Tutup Layanan, Begini Nasib Pelanggan

By Winggi, Jumat, 28 Desember 2018 | 15:09 WIB
Bolt Resmi Tutup Layanan, Begini Nasib Pelanggan (wartakota.tribunnews.com)

NOVA.id - Terhitung hari ini, Jumat (28/12), Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) resmi mencabut izin penggunaan pita frekuensi 2,3 GHz untuk Internux (Bolt), First Media, dan Jasnita Telekomindo.

Hal ini dikarenakan ketiga operator telekomunikasi ini masih menunggak pembayaran Biaya Hak Penggunaan (BHP) frekuensi di 2,3GHz untuk menggelar jaringan 4G LTE.

Manajemen Bolt pun angkat bicara soal putusan tersebut.

Baca Juga : Ulang Tahun ke-19, Iqbaal Ramadhan Jadi Trending Topik di Twitter

Dalam keterangan tertulis resmi, Direktur Utama Internux, Dicky Mochtar mengatakan mendukung keputusan pemerintah untuk menyudahi layanan 4G LTE-nya.

Meski begitu, Bolt akan menyelesaikan pemenuhan hak pelanggan sesuai dengan diamanahkan pemerintah.

Pelanggan akan menerima pengembalian pulsa dan kuota yang belum terpakai, serta pengembalian pembayaran di awal.

Baca Juga : Tribunnews.com Buka Dompet Kemanusiaan untuk Ringankan Korban Tsunami Selat Sunda

Secara konkrit, Bolt telah menyiapkan 28 gerai khusus yang tersebar di wilayah Jabodetabek dan Medan untuk melayani proses pemenuhan hak pelanggan ini.

“Bolt pastikan akan memenuhi kewajibannya kepada seluruh pelanggan aktif, baik prabayar maupun pascabayar,” kata Dicky.

Sementara itu, khusus pelanggan aktif Bolt Home yang berada dalam cakupan jaringan Fixed Broadband Cable Internet First Media dari PT Link Net, akan mendapatkan penawaran diskon 30 persen dan Double Speed Upgrade untuk berlangganan selama 12 bulan.

Baca Juga : Mulai Body Shaming Cinta Laura Hingga Ribut dengan Hilda Vitria, 5 Tingkah Hotman Paris Ini Jadi Sorotan di 2018!

Pelanggan juga bakal digratiskan semua saluran TV kabel selama 3 bulan, dimulai dari paket Rp. 217.300/bulan.

Untuk informasi selengkapnya bisa dicek melalui situs resmi Firstmedia.

Tak lupa, Bolt juga berterima kasih karena telah diberikan kepercayaan selama ini dari para pelanggan.

“Bolt bersyukur telah menjadi satu-satunya operator Broadband Wireless Access (BWA) yang melakukan roll out secara masif dan melayani Pelanggan dengan menghadirkan akses internet cepat 4G LTE,” kata Dicky. (*)

 

Artikel ini telah tayang di laman Kompas.com dengan judul Bolt Resmi Setop Layanan Internet LTE Hari Ini