Bila ada transaksi tidak dikenal pada rekening kita, segera hubungi call center bank untuk meminta blokir rekening kita.
Lalu datangi gerai bank untuk mendapatkan solusi lebih lanjut.
Jika hal tersebut dibarengi dengan tidak berfungsinya SIM card kita secara tiba-tiba, segera hubungi operator seluler untuk menanyakan hal itu.
Bila ada pergantian SIM card tanpa sepengetahuan kita, kemungkinan besar kita terkena SIM swap.
Baca Juga: Akhir Tahun Banyak Pengeluaran? Yuk, Mulai Atur Uang Pakai Metode Ini!
Adapun jika hal tersebut terjadi, segera minta operator selular untuk memblokir SIM card yang ada di tangan pelaku.
Kemudian ikuti prosedur penyelesaiannya dengan membawa SIM card Sahabat NOVA.
Jangan lupa, laporkan kejadian yang kita alami kepada pihak berwenang (kepolisian), untuk melengkapi pelaporan dan penyelidikan lebih lanjut.
Sebagai tambahan, call center Bank Indonesia (BI) ada di nomor 131 atau e-mail di alamat bicara@bi.go.id. Sedangkan call center OJK ada di nomor 157 dan alamat e-mail di konsumen@ojk.go.id.
Baca Juga: Yuk, Kenali 6 Cara Mengelola Keuangan Berdasarkan Money Personality
Dapatkan pembahasan yang lebih lengkap dan mendalam di Tabloid NOVA.
Yuk, langsung langganan bebas repot di Grid Store.(*)
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Waspada Kejahatan Keuangan SIM Swap, Ini Tips Menghindarinya