NOVA.id - Siap yang tak panik saat mobile banking BCA nya tak bisa digunakan?
Aplagi jika di sana adalah rekening utama atau rekening yang biasa dipakai untuk transaksi harian.
Lantas, bagaimana cara mengatasi mobile banking BCA terblokir ini?
Ada dua cara mengatasi mobile banking BCA terblokir, yaitu melalui aplikasi BCA mobile itu sendiri dan menghubungi Halo BCA.
Melalui Aplikasi BCA Mobile
1. Buka aplikasi BCA Mobile.
2. Pilih "m-BCA" atau menu (i) di pojok kanan atas.
3. Pilih "Verifikasi".
4. Klik "Accept" untuk syarat dan ketentuan penggunaan mobile banking.
5. Masukkan nomor kartu ATM BCA.
6. Ikuti instruksi selanjutnya yang akan dikirimkan melalui SMS ke nomor 69888.
Baca Juga: Jangan Panik! Begini Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BCA dengan Mudah
7. Buat kode akses baru seperti proses aktivasi awal.
Cara Mengatasi Mobile Banking BCA Terblokir Melalui Halo BCA
1. Hubungi Halo BCA di 1500888.
2. Informasikan permasalahan Anda yaitu mobile banking terblokir.
3. Petugas Halo BCA akan memberikan panduan untuk mereset PIN secara manual melalui mesin ATM.
Pastikan Sahabat NOVA menggunakan jaringan internet yang aman saat melakukan aktivasi melalui aplikasi BCA Mobile.MHati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan petugas BCA.
Halo BCA tidak akan pernah meminta data rahasia kita seperti PIN atau kode akses.
Jika kedua cara tersebut tidak berhasil, Sahabat bisa mengunjungi kantor cabang BCA terdekat untuk meminta bantuan cara mengatasi mobile banking BCA terblokir lebih lanjut. (*)
Sebagian dari artikel ini dibuat dengan bantuan kecerdasan buatan (artificial intelligence - AI).