Dengan Paket Hebat Keluarga, pelanggan bisa nelpon sepuasnya ke 4 nomor Indosat yang terdaftar mulai jam 00.00 - 17.00 WIB hanya Rp.500.
Banyak kelebihan paket ini. Kartu Anda akan selalu aktif tanpa batasan kuota menit. Pelanggan juga mendapatkan tambahan masa aktif kartu menjadi 30 hari ke depan sejak melakukan registrasi layanan.
Agar dapat menikmati Paket Hebat Keluarga, pelanggan Kartu Indosat, IM3 & Mentari dapat melakukan registrasi melalui SMS, Ketik HEBAT kirim ke 888 untuk pilihan sekali beli, dan ketik LGN kirim ke 888 untuk pilihan berlangganan.
Untuk bisa nelpon sepuasnya ke 4 nomor Indosat yang terdaftar, silakan Ketik DAFTAR (spasi) No Indosat 1(spasi)No Indosat 2(spasi)No Indosat 3(spasi)No Indosat 4 dan kirim ke 888 atau tekan *888*1*2#.
Tak cukup sampai disitu. Paket Hebat Keluarga juga berinovasi lewat layanan Cari Lokasi Keluarga. Layanan ini memungkinkan pelanggan mengetahui lokasi anggota keluarga atau teman yang menggunakan nomor Indosat.
Yang istimewa, pelanggan dapat mengetahui informasi lokasi lain di sekelilingnya, seperti pusat perbelanjaan, Indosat Galeri, ATM, rumah sakit, apotek masjid, pompa bensin dan kantor polisi. Cara mencari lokasi keluarga melalui SMS ketik LACAK (spasi) 62 (No.Indosat) kirim ke 9111 atau Tekan *888*2#. Sedangkan untuk informasi lokasi lainnya, Tekan *888*6*1#.
Paket ini juga dilengkapi beberapa kebutuhan informasi lainnya seperti I-chat yang memungkinkan pelanggan menikmati diskusi bersama pelanggan lainnya di chat-room. Atau mencari informasi tentang agama Islam lewat 'tanya Ustadz'. Menyusul akan dihadirkan chat-room Solusi Kesehatan dan Diskusi Ibu-Anak.
"Indosat berkomitmen untuk terus a mengembangkan dan menghadirkan paket dan program-program inovatif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Melalui program Paket Hebat Keluarga Indosat semakin memudahkan pelanggan untuk selalu terhubung dengan keluarga dan teman-teman dengan tarif murah sepuasnya" jelas Insan Prakasa, Group Head Segment Management Indosat.