Cara memilih asuransi kendaraan bermotor memang gampang-gampang susah. Selain harus jelas berapa kisaran biaya yang harus dibayarkan setiap periodenya, Anda pun harus memahami betul apa saja keuntungan mengikuti asuransi kendaraan bermotor.
Bila sampai saat ini Anda masih dilema memilih asuransi kendaraan bermotor yang tepat, maka ini ada beberapa cara jitu memilih asuransi kendaraan bermotor yang bisa dijadikan pertimbangan, seperti yang direkomendasikan oleh L. Iwan Pranoto, Communication & Event PT Asuransi Astra Buana.
Menurut Iwan, ketika pertama kali saat hendak memilih asuransi pastikan terlebih dahulu jenis pertanggungan yang sesuai dengan kebutuhan.
"Ada beberapa jenis pertanggungan seperti total loss only atau comprehensive. Sehingga calon nasabah perlu mengenal product knowledge lebih dalam, banyak bertanya. Kredibilitas perusahaan dengan rekam jejak yang baik tentu juga menjadi pertimbangan. Selain itu, layanan yang paling utama,”jawabnya.
Ditambahkan oleh Iwan bahwa fasilitas layanan asuransi yang diberikan haruslah memudahkan nasabah. Mulai dari layanan darurat siaga, call center yang 24 jam, jaringan bengkel, center yang mudah dijangkau dan tersebar dimana-mana hingga layanan aplikasi yang mudah diakses lewat smartphone para nasabah.
“Pengguna kendaraan bermotor harus bisa memaksimalkan semua layanan yang diberikan dan tentu yang paling memudahkan pengendara bermotor. Tinggal unduh aplikasi lewat platform android dan iOs maka fitur seperti pengingat jatuh tempo polis asuransi, servis berkala mobil, tanggal jatuh tempo SIM dan STNK hingga estimasi biaya bahan bakar harian ada. Selain itu beberapa info lain seperti lokasi kantor polisi, rumah sakit, spbu, supermarket, bengkel dan garda center saat kondisi darurat bisa membantu pengguna agar tak panik,” jelasnya sembari mencontohkan Garda Mobile Otocare dari Asuransi Astra.
Iwan juga mengungkapkan bahwa fasilitas Garda Mobile Otocare tersebut juga tak hanya diperuntukkan bagi pelanggan asuransi astra tetapi juga untuk masyarakat umum sebagai pengendara mobil ataupun sepeda motor.
Satu hal lagi yang menurut Iwan penting bagi pengguna kendaraan bermotor untuk memilih asuransi yang tepat yaitu pelayanan yang mudah saat melakukan klaim.
"Untuk klaim utamanya carilah yang memudahkan pelanggan saat mengajukan klaim. Layanan tanpa batas dengan bisa mengaksesnya kapan saja dan di jaringan mana saja. Untuk asuransi astra kami memiliki fitur Garda Oto, komplit deh semua layanan diberikan dalam satu aplikasi,”promosinya sembari tersenyum.
Swita Amallia/TabloidNova.com