Jika semua data sudah dinyatakan benar, maka customer service akan menanyakan apakah kita mengingat PIN ATM yang terblokir tersebut.
Di sini, kita tidak perlu menyebutkannya.
Setelah proses di atas selesai, ATM sudah bisa digunakan kembali.
Jika tidak mendesak, sebaiknya Sahabat NOVA menunggu 1 jam atau keesokan harinya untuk memastikan sistem telah normal kembali.
2. Terblokir tanpa mengingat PIN
Jika kartu ATM terblokir namun lupa PIN-nya, maka kita perlu datang ke kantor cabang bank terdekat.
Sahabat NOVA akan mendapat bantuan melalui layanan yang tersedia di sana.
Pastikan kita membawa ATM, buku tabungan, serta identitas diri yang aktif.
Selain itu, pastikan juga Sahabat NOVA mengetahui ketentuan yang berlaku di bank.
Apakah mereka mengizinkan pembukaan ATM terblokir di semua kantor cabang atau hanya di cabang di mana kita membuka rekening.
Baca Juga: Cek Saldo dan Tarik Tunai ATM Link Kini Dikenakan Biaya Tambahan
Siapkan uang untuk biaya pengaktifan. Sebab, beberapa bank akan membebankan biaya kepada nasabah yang melakukan aktivitas ini.
Lalu ambil nomor antrean dan tunggu hingga nomor antrean kita terpanggil.
Silakan katakan keluhan ke petugas di lokasi dan ikuti arahan mereka.
Nah, itulah beberapa cara mengatasi kartu ATM yang terblokir. Jangan panik ya!
Dapatkan pembahasan yang lebih lengkap dan mendalam di Tabloid NOVA.
Yuk, langsung langganan bebas repot di Grid Store.(*)
KOMENTAR