Platform pinjaman online memang mengutamakan teknologi dalam prosesnya, sehingga tidak diperlukan proses tatap muka antara penyedia dengan pemberi pinjaman.
Namun karakteristik nasabah terutama di Indonesia masih menyukai bentuk layanan yang humanis apalagi dalam konteks layanan jasa keuangan.
“Banyak nasabah yang memilih untuk lebih mempercayai kami sebagai plarform pinjaman online mereka karena dalam pandangannya UangTeman mudah dijangkau apabila mereka merasa memiliki hambatan tertentu dalam bertransaksi,” tambah Aidil.
Baca Juga : Sama-sama Berambut Pendek, Lebih Cantik Puput Nastiti Devi atau Veronica Tan?
Aidil juga menjelaskan bahwa perlu proses edukasi yang cukup panjang dan berkelanjutan bagi konsumen agar produk pinjaman online payday loan bisa dipahami dan diminati.
Masyarakat perlu lebih banyak mendengar dan melihat bagaimana produk ini membawa manfaat jika dipergunakan dengan perhitungan yang cermat dan bertanggungjawab.
Upaya komunikasi dan edukasi yang dilakukan UangTeman sendiri selama hampir empat tahun beroperasi di Indonesia mampu mempertahankan kepuasan dan loyalitas nasabahnya.
Baca Juga : Ayahnya Angkat Bicara, Vanessa Angel Pergi dari Rumah Hampir 11 Tahun Demi Seorang Pria