1. Jangan meminta maaf dengan kata "tapi"
Permintaan maaf kita bisa gagal kala mengucapkan kata "tapi" dalam rangkaian kata yang diucap.
Dr Harriet menjelaskan meminta maaf menggunakan "tapi" membuat kita terkesan tidak tulus.
Penggunaan kata "tapi" akan menganggap kita sedang mencari-cari alasan untuk terus membenarkan kesalahan yang telah terjadi.
Baca Juga : Menangis Haru di Dalam Tahanan, Augie Fantinus: Ini Anugerah dan Berkat Tuhan, Ada Apa?
2. Fokus pada respon orang lain
Saat meminta maaf, cobaah untuk berfokus pada kesalahan yang dilakukan bukan pada respon kurang menyenangkan dari orang lain.
Saat kita terfokus dengan pandangan orang lain, Dr Harriet menyebut permintaan maaf dilakukan dengan pura-pura atau tidak tulus dan ingin memperbaiki citra.
Baca Juga : SOMEST, Skincare Asal Korea yang Terinspirasi dari Alam dan Kebaikannya