"Layanan yang menyedihkan dari PIA. Saya adalah salah satu dari 38 penumpang yang secara sukarela turun dari PK702 sehingga dapat terbang ke Islamabad hanya dengan syarat bahwa kita semua 38 akan mendapatkan barang bawaan kami."
"Kemudian ketika kami tiba di sini hari ini kami diberitahu bahwa setengah dari barang bawaan kami masih di Bandara Manchester. Kami telah banyak menderita." jelas seorang penumpang.
"All passengers were provided dinner. The offloaded passengers were provided with transportation and hotel accommodation and will be adjusted on the next available flight. PIA regrets the inconvenience caused to its passengers due to this incident."
Baca Juga: Nonton Asyik Sekaligus Dapat Pelajaran Cinta Menarik dari 10 Film Ini
Seorang juru bicara maskapai mengatakan dalam sebuah pernyataan, "Semua penumpang diberikan makan malam. Para penumpang yang diturunkan muatannya diberikan transportasi dan akomodasi hotel dan akan disesuaikan pada penerbangan berikutnya yang tersedia."
"PIA menyesalkan ketidaknyamanan yang ditimbulkan pada penumpangnya karena insiden ini," jelasnya.(*)