Meski begitu, Suzuki tetap akan memberikan upah secara penuh kepada karyawan yang sementara tidak bekerja sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Selain memprioritaskan kesehatan karyawan, di sisi lain Suzuki juga tetap fokus pada kualitas layanan pelanggan.
"Karena di saat seperti ini, justru kami harus memberikan hal positif kepada masyarakat agar tetap tenang, termasuk dalam merawat kendaraan.
"Saya pastikan layanan after sales Suzuki akan tetap berjalan di masa yang berat ini," kata Itayama menambahkan.
Untuk itu, meski diam di rumah, pelanggan tetap bisa mengakses layanan Suzuki melalui Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800.
Di Halo Suzuki, pelanggan bisa mendapatkan layanan Home Service.
Baca Juga: Ingin Berlaku Transparan Terhadap Masyarakat, Jokowi Ungkap Alasannya Tak Mau Lockdown Indonesia