NOVA.id - Di tengah pandemi Covid-19 yang tengah terjadi, salah satu perusahaan otomotif di Indonesia, Mitsubishi, tetap berusaha menjaga kenyamanan pelanggannya.
Meski kita semua tengah melakukan isolasi mandiri di rumah, permasalahan dengan kendaraan mungkin saja terjadi.
Sejak 21 Maret lalu, layanan Mitsubishi Motors Customer Care memang sedang diperbaiki untuk sementara waktu.
Tetapi, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), distributor resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi di Indonesia dari Mitsubishi Motors Corporation (MMC), memastikan pelanggan tetap terlayani.
Bila Anda berada dalam situasi darurat dan membutuhkan bantuan di perjalanan, Anda dapat secara langsung menghubungi Allianz, melalui hotline Allianz (021) 56961177 ext. 2 (layanan ini tersedia selama 24 jam & selama jam operasional dealer layanan bantuan road assistance juga akan diberikan oleh dealer secara paralel).
Sebelumnya, MMKSI sendiri sudah bekerja sama dengan PT Allianz Partner dalam menyediakan layanan 24 Hours Emergency Service.
Informasi terkait pengoperasian layanan Mitsubishi Customer Care, akan diinformasikan kemudian setelah sistem kembali berjalan normal.
Pelanggan dapat menghubungi dealer resmi Mitsubishi Motors terdekat selama jam operasional dealer untuk Service Booking, layanan lain, dan keadaan darurat (selama jam kerja).
Informasi mengenai kontak dealer bisa pelanggan dapatkan melalui https://www.mitsubishi-motors.co.id/cari-dealer dan pada Mobile Apps My Mitsubishi Motors ID.