Ada juga suasana ketika proses evakuasi korban tabrakan maut di Tol Cipali ini.
General Manager Operation Tol Cipali Suyitno menjelaskan, kecelakaan itu berawal dari sebuah bus Widia dan Elf datang dari arah barat menuju timur.
Kemudian, tiba di lokasi, pengemudi bus kurang dalam antisipasi saat mengemudikan kendaraannya.
Diduga pengemudi kurang dapat mengendalikan dan laju kendaraannya melebihi batas kecepatan, sehingga bus Widia tak terkendali, lalu menabrak bagian belakang truk yang tengah mengalami hambatan pada roda bagian belakang sebelah kiri di bahu luar.
Bus Widia pun terbalik di antara lajur 1 dan lajur 2.
Selanjutnya, datanglah dari arah yang sama kendaraan Elf yang juga kurang antisipasi dan menabrak bus Widia yang terbalik.