NOVA.id - Agensi besar Big Hit Entertainment dikabarkan sedang diselidiki oleh Pemerintah Metropolitan Seoul terkait toko online Weverse Shop miliknya.
Dalam laporan yang disampaikan pada Rabu (03/02), Pemerintah Metropolitan Seoul merilis peringatan untuk Big Hit Entertainment.
Peringatan ini diberikan usai banyaknya keluhan dan kerusakan konsumen terkait dengan Weverse Shop.
Baca Juga: Tanpa Suga, Ariana Grande Pamer Foto Bersama BTS Jelang Grammy Awards 2020
Seperti yang diketahui, Weverse Shop secara eksklusif menjual album, berbagai barang dan tiket konser artis dari Big Hit.
Pemerintah Metropolitan Seoul mengungkapkan bahwa ada total 137 keluhan konsumen terkait Weverse Shop yang dilaporkan pada Mei 2020 hingga akhir Januari 2021.
Keluhan tersebut meliputi cacat produk (41,7%), pengembalian dan pengembalian uang (33,6%), dan keterlambatan pengiriman (13,8%).
Baca Juga: Big Hit Akhirnya Beri Tanggapan terkait Kabar Akuisisi Pledis Entertainment