NOVA.id - Berjualan online melalui e-commerce sudah menjadi pilihan banyak pelaku usaha. Pasalnya, dengan e-commerce, kita bisa menjangkau lebih banyak calon konsumen yang potensial.
CEO Leap Vista Steve Tan mengatakan, penting bagi kita untuk memiliki tujuan pemasaran yang dapat mendatangkan lebih banyak pengunjung ke toko kita yang pada akhirnya bisa mengembangkan bisnis kita.
Dikuti Kompas.com dari Entrepreneur, Steve Tan menyebut 6 tips pintar atur uang ini bisa membuat bisnis online di e-commerce bisa berkembang. Yuk, coba terapkan!
Baca Juga: Pintar Atur Uang dengan Manfaatkan Insentif Rumah Bebas PPN dari Pemerintah
1. Optimalkan halaman produk
Kini berjualan di e-commerce menjadi pilihan banyak orang.
Oleh karena itu, kita perlu berinvestasi dalam SEO atau pengomptimalan mesin telusur.
Hal itu bisa mempermudah mesin pencari untuk menemukan toko kita.
Kita juga bisa menggunakan iklan berbayar agar toko kita lebih cepat muncul di hasil pencarian.
Baca Juga: Makin Percaya Diri Berkendara Bersama New Pajero Sport
2. Berprospek di media sosial
Bisnis yang menggunakan banyak saluran sosial pada akhirnya menjual lebih banyak produk daripada yang tidak.
Salah satu media sosial yang bagus untuk berjualan, yakni Instagram.
Pasalnya, Instagram ramah bisnis, terutama dengan fitur-fiturnya yang memungkinkan penjual menandai produk di postingan mereka.
Meski begitu, kita harus memeriksa dulu apakah target konsumen kita menggunakan media sosial tersebut atau tidak.
Semua itu menjadi sia-sia jika kita menghabiskan waktu dan sumber daya di salah satu media sosial padahal target konsumen kita memakai media sosial yang lainnya.
Baca Juga: 3 Tips Pintar Atur Uang agar Investasi di Tengah Pandemi Bisa Lancar
3. Kumpulkan email pelanggan
Dengan formulir pendaftaran, Sahabat NOVA bisa mengumpulkan informasi orang-orang dan kemudian mengirimi mereka pesan dan penawaran yang dapat membujuk mereka untuk membeli.
Perlu diketahui, jika seseorang mengisi formulir artinya mereka secara tak langsung memberi kita izin untuk menghubungi mereka.
Kita harus mengirimkan email dengan tujuan untuk memelihara prospek, menampung keberatan pembelian apa pun yang mungkin mereka miliki, dan pada akhirnya mengarahkan mereka untuk melakukan pembelian.
Baca Juga: 4 Tips Pintar Atur Uang agar Jualan di E-commerce Bisa Laris Manis
4. Lakukan upselling dan cross-selling
Teknik penjualan upselling memungkinkan kita menawarkan produk yang lebih baik dan lebih mahal daripada yang dilihat pelanggan di halaman produk atau halaman pembayaran.
Misalnya apabila kita menjual tas, maka di setiap halaman produk yas kita bisa menawarkan beberapa desain tas yang lebih mahal di dekat gambar produk utama.
Cara ini akan memungkinkan pembeli untuk memiliki banyak pilihan.
Mereka juga bisa mempertimbangkan akan memilih tas termurah atau tas berfitur terbaik.
Sementara teknik cross-selling memungkinkan kita untuk menyarankan produktambahan yang bisa menaikkan pengalaman pembeli dengan produk yang mereka miliki di keranjang mereka.
Contohnya, kita bisa menawarkan aksesoris travel seperti sanitizer bag atau bantan leher yang cocok dengan tas travel.
Baca Juga: Begini Cara Mengelola Laba Usaha, Yuk Simak 6 Tips Pintar Atur Ini!
5. Permudah pembayaran
Halaman pembayaran yang rumit, metode pembayaran yang terbatas, lencana kepercayaan yang kurang bisa menjadi hal yang membuat konsumen tak menyelesaikan pembayarannya.
Kita bisa mengatasinya dengan meminimalkan potensi masalah dengan menampilkan lencana dan logo yang mudah dikenali oleh pembeli.
Selain itu, kita juga bisa menyajikan beberapa opsi pembayaran di halaman checkout untuk mengakomodasi preferensi pembeli.
Baca Juga: Pilih Lokal Aja: 5 Cara Mengembangkan Usaha Kecil agar Tetap Stabil
6. Bangun loyalitas
Menghargai loyalitas dapat menguntungkan pelanggan dan brand kita.
Untuk itu, Sahabat NOVA bisa memberi pelanggan alasan kuat untuk membeli dan membeli kembali produk dari toko Sahabat NOVA.
Caranya, kita bisa menggunakan penawaran gratis ongkos kirim atau diskon.
Baca Juga: Pintar Atur Uang Mulai Saat Ini untuk Masa Pensiun yang Sejahtera, Begini Caranya
Tujuannya yaitu membuat penawaran yang dapat membangun loyalitas konsumen.
Dapatkan pembahasan yang lebih lengkap dan mendalam di Tabloid NOVA.
Yuk, langsung langganan bebas repot di Grid Store.(*)