Ia menegaskan, pihaknya selalu mengikuti program-program pemerintah dan melakukan sinergi dengan lembaga-lembaga terkait guna memastikan keamanan pengunjung. Di antaranya, melalui penerapan aplikasi PeduliLindungi dan vaksinasi pekerja hotel dan restoran.
Untuk meminimalisir ada pelanggaran, PHRI juga melakukan konsolidasi rutin dan saling mengingatkan.
Pada kesempatan yang sama, Gemala Hanafiah sebagai traveller memberikan beberapa masukan agar dapat berwisata dengan aman dan sehat semasa pandemi, yaitu memastikan vaksinasi, mengecek peraturan yang ditetapkan oleh lokasi yang dituju, memiliki aplikasi PeduliLindungi, menyiapkan semua perlengkapan Prokes pribadi, serta menghindari wisata berkelompok dengan orang tidak dikenal.
Ia berharap, pariwisata segera pulih seiring dengan membaiknya situasi Covid-19 di Tanah Air.