Pertama, buka aplikasi Shopee terlebih dahulu.
Kemudian, pilih menu "Isi Saldo ShopeePay" yang ada di samping menu scan barcode.
Kita akan diarahkan menuju jendela ShopeePay milik Sahabat NOVA sendiri.
2. Buka Menu Setting
Pilih menu setting yang bertanda roda gigi di bagian kanan atas.
Jika sudah, maka akan terbuka jendela pengaturan.
3. Pilih "PIN & Autentikasi Biometrik"
Klik menu "PIN & Autentikasi Biometrik", kemudian klik "Lupa Pin ShopeePay".
Nantinya, sistem akan mengirimkan verifikasi melalui SMS ke nomor yang kita daftarkan di ShopeePay.
Pastikan nomor yang kita daftarkan masih aktif agar dapat menerima kode OTP berupa 6 digit angka.
Baca Juga: Mudah! Begini Cara Mengatasi Penanguhan Pembayaran BPJS Kesehatan
4. Masukkan Kode OTP