NOVA.ID - Sahabat NOVA sering gagal login Instagram?
Tidak bisa login Instagram memang jadi salah satu kendala yang sering dialami banyak orang.
Namun Sahabat NOVA tenang saja, ada beberapa cara mengatasi Instagram tidak bisa login di Android dan iPhone yang mudah dan cepat.
Sebelumnya, perlu diketahui, ketika tidak bisa login Instagram, Sahabat NOVA umumnya akan mendapatkan informasi, seperti "Maaf, ada masalah dengan permintaan Anda" atau "Telah terjadi kesalahan jaringan yang tidak dikenal".
Berikut beberapa langkah terbaru untuk cara mengatasi Instagram tidak bisa login dihimpun dari Kontan.co.id dan berbagai sumber.
1. Masuk ke Facebook
Di halaman masuk Instagram, ketuk Masuk dengan Facebook.
Jika sudah masuk ke aplikasi Facebook, Sahabat NOVA akan masuk secara otomatis.
Jika tidak, Sahabat NOVA harus memasukkan informasi login Facebook yang dipunya dari awal.
2. Nonaktifkan VPN
Cara mengatasi Instagram tidak bisa login selanjutnya adalah menonaktifkan VPN.
Baca Juga: Ingin Jaga Privasi? Ini Cara Menghilangkan Online di Instagram Android, iOS, dan Web Browser
Instagram mungkin menandai upaya masuk sebagai mencurigakan jika mendeteksi aktivitas jaringan yang tidak biasa.
Ini dapat terjadi jika Sahabat NOVA menggunakan layanan VPN dan sering berpindah server.
Sebaiknya, cobalah matikan koneksi VPN jika Instagram terus melakukan kesalahan jaringan saat login.
Setelah dinonaktifkan, coba masuk ke akun Instagram lagi.
3. Hapus Cache dan Data Instagram
Cache dan data Instagram yang menumpuk dapat menyebabkan masalah pada aplikasi.
Menghapus cache dan data dapat membantu mengatasi masalah ini.
Cara menghapus cache Instagram di iPhone
- Buka pengaturan lalu ketuk General.
- Pilih iPhone Storage
- Ketuk Delete App.
- Jangan lupa untuk menginstal aplikasi IG lagi setelah menghapus cache.
Baca Juga: Mudah! Cara Mengatasi Fitur Flipside di Instagram Tidak Muncul
Cara menghapus cache Instagram di Android:
- Buka Apps & notifications.
- Ungkapkan full list.
- Pilih Instagram.
- Buka Storage & cache.
- Ketuk Clear cache.
4. Sinkronkan Waktu atau Tanggal yang Benar
Menyetel ponsel Sahabat NOVA ke waktu atau tanggal yang salah dapat mencegah Instagram berkomunikasi dengan server.
Untuk menghindari perbedaan, sebaiknya konfigurasikan atau sinkronkan ponsel untuk menggunakan tanggal dan waktu yang disediakan jaringan.
5. Update atau Unduh Ulang Instagram
Cara mengatasi Instagram tidak bisa login selanjutnya adalah dengan update aplikasi Instagram.
Instagram memang menyarankan agar pengguna menggunakan aplikasi dengan versi terbaru dengan meng-update nya.
Namun, jika tetap tidak bisa login Instagram meski sudah di-update, maka sebaiknya Sahabat NOVA unduh ulang aplikasi.
Caranya, hapus aplikasi di menu Pengaturan Hp pada bagian aplikasi.
Setelah aplikasi terpasang, masuk lagi ke aplikasi dengan cara login Instagram seperti biasa menggunakan username dan password. (*)
