NOVA.ID - Kehabisan saldo uang elektronik pada kartu e-Toll saat melakukan perjalanan di jalan tol mungkin pernah dialami oleh sebagian orang.
Transaksi secara non tunai di gardu tol membuat pengendara harus menyiapkan saldo uang elektroniknya cukup, sesuai dengan nominal tujuan berkendara yang telah ditetapkan.
Jika Sahabat NOVA kehabisan saldo e-Toll saat lewat gerbang tol, jangan panik.
Ada beberapa cara yang bisa dilakukan jika Sahabat NOVA kehabisan saldo e-Toll saat sedang melaju di tol:
1. Menekan tombol bantuan
Sahabat NOVA bisa menekan tombol bantuan yang ada di gardu tempat pembayaran di dekat tombol cetak struk.
Petugas akan segera datang dan membantu Anda mengatasi masalah saldo e-Toll yang kosong.
2. Mengisi saldo e-toll melalui M-Banking
Selain itu, pengguna jalan tol juga dapat mengisi saldo dengan menggunakan telepon genggam yang sudah dilengkapi dengan fitur near field communication (NFC).
3. Mengisi saldo di rest area atau gerai minimarket
Apabila mengetahui saldo e-Toll kurang, pengendara bisa melakukan pengisian saldo atau top up di rest area terdekat atau gerai minimarket yang tersedia.
Baca Juga: 7 Cara Mencegah Ngantuk Saat Berkendara, Mudik Lebaran Jadi Aman!
Perlu digarisbawahi, saat saldo e-Toll tidak cukup pada gerbang tol sistem transaksi tertutup, pengendara jangan mengganti kartu yang berbeda dari saat masuk dan keluar.
Hal ini dikarenakan pengendara dianggap menerobos dan dikenai denda sebesar dua kali lipat tarif terjauh di ruas yang sama.
Meski ada beberapa solusi saat kekurangan atau kehabisan saldo kartu uang elektronik di jalan tol, Sahabat NOVA tetap diimbau untuk memastikan kecukupan saldo dengan mengecek saldo kartu tol dan tarif tol terlebih dahulu sebelum melakukan perjalanan.
Sebagian dari artikel ini dibuat dengan bantuan kecerdasan buatan (artificial intelligence - AI).
(*)
KOMENTAR