Berikut cara mengetahui petugas PLN asli atau penipu:
1. Petugas selalu menggunakan tanda pengenal dan seragam resmi.
"Pertama, petugas PLN selalu menggunakan tanda pengenal hingga seragam resmi pegawai PLN atau mitra yang bekerja sama dengan PLN."
2. Selalu memiliki surat tugas resmi dari PLN.
"Kedua, memiliki surat tugas resmi PLN sesuai dengan keperluan mereka," ujarnya.
3. Petugas tidak menerima pembayaran tunai.
"Ketiga, adalah petugas resmi PLN tidak menerima pembayaran tunai, karena pembayaran hanya dilakukan di loket payment point online bank (PPOB), minimarket, dan waralaba atau bank," lanjutnya.
Jika nantinya masyarakat mendapati indikasi penipuan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab dan mengatasnamakan PLN, maka pelanggan dapat melaporkan hal tersebut melalui PLN Mobile dan call center resmi PLN. (*)
KOMENTAR