Sampaikan permintaan kita secara tertulis atau melalui email untuk konfirmasi utang yang dimiliki dan butuhkan bukti tertulis jika diperlukan.
2.Minta Penghapusan Data Pribadi
Ajukan permintaan secara tertulis untuk menghapus data pribadi secara spesifik karena sudah melunasi utang.
Jelaskan bahwa menurut regulasi privasi dan hukum, Sahabat NOVA ingin informasi pribadi dihapus dari daftar mereka.
3.Koordinasi dengan Otoritas Terkait
Jika debt collector menolak permintaan atau tidak menanggapi, kita bisa mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data yang berwenang seperti OJK.
Mereka dapat memberikan bantuan dan memproses keluhan kita.
4.Konsultasikan dengan Penasihat Hukum
Jika situasinya rumit atau terdapat ketidakjelasan hukum, berkonsultasilah dengan penasihat hukum yang memahami regulasi privasi dan perlindungan data kita.
Pastikan untuk menyimpan semua komunikasi secara tertulis dan dokumentasi terkait untuk memperkuat permintaan kita.
Juga, perhatikan bahwa meski data pribadi dapat dihapus dari daftar debt collector, hal ini tidak akan menghapus utang pinjol kita jika utang tersebut benar dan sah masih ada. (*)
Sebagian dari artikel ini dibuat dengan bantuan kecerdasan buatan (artificial intelligence - AI).
| Penulis | : | Maria Ermilinda Hayon |
| Editor | : | Maria Ermilinda Hayon |
KOMENTAR