5.Pastikan aplikasi Dana kita sudah update ke versi terbaru melalui Google Play Store atau App Store.
6.Silakan ganti ke jaringan lain (wifi atau seluler).
7.Nonaktifkan VPN jika sedang tersambung dengan VPN.
8.Pastikan transaksi yang kita lakukan telah tercatat di menu “Riwayat” dengan keterangan "Top Up" pada aplikasi Dana.
Apabila Saldo Dana kamu belum bertambah juga, silakan kirim keluhan ke DIANA (Asisten Digital DANA) di halaman Saya pada menu Pusat Resolusi di aplikasi Dana.
Atau bisa akses di sini untuk bantuan selanjutnya.
Itulah langkah cara mengatasi saldo Dana tidak masuk, semoga membantu! (*)
Penulis | : | Maria Ermilinda Hayon |
Editor | : | Maria Ermilinda Hayon |
KOMENTAR