Mudah! Cara Mengatasi Saldo ShopeePay Hilang Tiba-Tiba dengan Sekali Klik

NOVA.id - Siapa yang tidak kaget kalau saldo ShopeePay yang dipunya tiba-tiba hilang atau berkurang?

Apalagi kalau bukan dalam jumlah yang sedikit, bisa panik dan emosi meledak juga.

Padahal saldo ShopeePay yang ada ingin digunakan untuk membeli barang impian atau barang urgent.

Jika mengalami masalah ini, Sahabat NOVA jangan gegabah.

Ada, kok, cara mengatasi saldo ShopeePay hilang tiba-tiba, dengan pertama-tama menelusuri dulu penyebabnya.

Nah, berikut ini ada 4 cara mengatasi saldo ShopeePay hilang tiba-tiba dilansir dari Tribunnews.com.

Apa saja?

1.Cara mengatasi saldo ShopeePay hilang karena dipakai orang lain

-Buka aplikasi Shopee.

-Klik menu Saya disudut kanan bawah.

-Pilih menu ShopeePay.

Baca Juga: Mudah! Cara Mengatasi Saldo OVO Tiba-Tiba Hilang Tanpa Sebab

-Scroll kebawah untuk melihat Riwayat transaksi penggunaan saldo ShopeePay.

2.Cara mengatasi saldo ShopeePay hilang karena modus penipuan

-Segera mengganti PIN / Password akun Shopee.

-Setelah itu buat laporan indikasi penipu ke Customer Service Shopee untuk mengembalikan saldo ShopeePay yang hilang.

3.Saldo ShopeePay terpotong Google Play

-Buka Google Playstore lalu klik Profil Google kamu.

-Pilih Pembayaran Dan Langganan.

-Pilih Metode Pembayaran. Scroll kebawah lalu pilih Pembayaran Lainnya.

-Cari aplikasi Shopee lalu klik Hapus untuk menghentikan langganan.

4.Hubungi Customer Service Shopee

Menghubungi CS Shopee untuk memeriksa transaksi tidak biasa atau membatalkan transaksi juga jadi cara mengatasi saldo ShopeePay hilang yang bisa dilakukan.

Baca Juga: 8 Langkah Cara Mengatasi Saldo Dana Tidak Masuk dengan Cepat dan Mudah

Sahabat NOVA dapat menghubungi CS Shopee melalui:

Email : support@Shopee.co.id

Telepon : 08001500702

Sosial Media : Shopee_id

Melalui Live Chat : Pilih tab saya > chat dengan Shopee >chat with live agent.

Nah, itulah beberapa cara mengatasi saldo ShopeePay hilang tiba-tiba yang bisa dilakukan.

Namun sebaiknya sebelum kejadian, jaga dan lindungi akun ShopeePay Sahabat NOVA dengan rutin mengganti password, dan jangan menyebarkan password dan OTP ke orang lain. (*)

PROMOTED CONTENT