"Ilustrasi "
Beberapa maskapai penerbangan juga memberikan servis menerbangkan anak keluar negeri sendiri. Berikut beberapa langkah yang dilakukan maskapai penerbangan pada anak-anak yang bepergian sendiri dituturkan Ferdinand Sitepu, Airport Services Manager Emirates Airlines.
- Hal pertama yang perlu dilakukan orang tua adalah mempersiapkan semua dokumen yang dibutuhkan anak dan melakukan kontak dengan orang yang akan menjemputnya saat tiba nanti.
- Maskapai penerbangan akan meminta orang tua mengisi semua dokumen (berikut tanda tangan orang tua) dan orang tua akan diminta menyerahkan dokumen anak pada pihak staf darat di bandara.
- Pada saat anak check in, orang tua menyerahterimakan anak pada staf darat maskapai. Lalu mereka akan mengantar anak menuju ruang tunggu khusus anak (umumnya dilengkapi beragam hiburan untuk anak, Red.) di bandara hingga saat boarding tiba.
- Selama anak di ruang tunggu, staf darat maskapai terus mengawasi anak dan berada di dekatnya. Biasanya, maskapai memberlakukan, satu staf untuk satu anak.
- Saat boarding, penumpang anak akan dipanggil terlebih dahulu. Staf darat akan mengantar dan menyerah terimakan anak pada awak kabin pesawat.
- Selama di pesawat, awak kabin akan berada di dekat anak untuk mengawasi dan memenuhi kebutuhan anak akan orang dewasa, seperti, ke toilet, makan, menghibur dan lain sebagainya.
- Saat pesawat lepas landas, awak kabin mengirim pesan pada staf di terminal kedatangan agar diperkirakan waktu tiba.
- Saat mendarat, anak dijemput oleh staf darat langsung di pintu pesawat dan diantarkan ke ruang tunggu khusus di negara tujuan.
- Staf darat melakukan konfirmasi dan pengecekan ulang penjemput sesuai berita dari form yang diisi orang tua anak di tanah air.
- Setelah penjemput tiba, anak diserah terimakan oleh staf darat dan memberitahukan keluarga di tanah air.
Laili
KOMENTAR