Tabloidnova.com - Honest Company milik Jessica Alba kembali terkena masalah di pengadilan. Perusahaan yang menghasilkan produk bayi dari bahan alami itu dituntut oleh seorang konsumen bernama Jonathan D Rubin. Perusahaan yang dibangun Jessica Alba dalam dua tahun terakhir ini dianggap salah kaprah dan menipu pasar dalam memasarkan produk mereka sebagai produk alami.
Baca juga : Wow! Jessica Alba Jadi Wanita Wirausaha Terkaya Versi Forbes
Tertulis dalam dokumen tuntutan yang berhasil didapat oleh majalah People, Jonathan menganggap jika beberapa produk yang dihasilkan Honest Company mengandung bahan-bahan yang tidak alami dan terbuat dari bahan sintetis. Produk tabir surya Honest juga dianggap tidak efektif. Secara detail, Jonathan menyebutkan jika sabun tangan, popok bayi dan pembersih serba guna sangat membingungkan konsumen.
Kemarin, Jessica Alba pun segera mengeluarkan pernyataan tanggapan atas tuntutan tersebut. Ia menyebutkan tuntutan itu tidak berdasar dari mana pun dan tidak menunjukkan niat baik.
Baca juga : Jessica Alba Ajari Arti Kecantikan Pada Anak-Anaknya
“Saya mendukung sepenuhnya atas produk-produk yang kami keluarkan, begitu juga tanggung jawab kepada para konsumen kami!” tegas aktris 34 tahun ini.
Sementara itu, sebelum ada keluhan serius dalam bentuk tuntutan dari Jonathan D Rubin, Honest Company pun pernah mendapat komplain dari banyak konsumen pengguna tabir surya karena produk perusahaan yang mengandung SPF 30 tidak efesien. Beberapa pengguna mengekspresikan kemarahan mereka dengan mengedarkan foto kulit terbakar sinar matahari mereka di internet.
Dalam kejadian itu, Jessica Alba atas nama perusahaannya langsung mengeluarkan pernyataan jika perusahaannya berkomitmen untuk menyediakan produk yang aman dan efektif sehingga komplain dari konsumen itu akan ditanggapi dengan serius.
“Produk tabir surya kami telah diuji coba oleh pihak ketiga yang independen, juga telah mengikuti protokol monograf untuk memproduksi produk tabir surya yang diberikan oleh pihak FDA (badan pengontrol makanan dan obat-obatan Amerika). Hasilnya menunjukkan produk kami efektif dan aman untuk penggunaan selama 80 menit di dalam air. Lotion tabir surya SPF 30 juga mengikuti peraturan FDA mengenai tata cara penggunaan lotion,” terang Jessica dalam pernyataan tersebut.
Baca juga : Tampil"Menggila", Jessica Alba Angkat Bicara
Pembelaan diri Jessica Alba pun tidak sampai disitu ia kemudian menulis pembelaan pribadinya dalam postingan blog bersama dengan rekan pendiri perusahaan, Christoper Gavigan.
“Menjaga orang-orang yang tercinta adalah alasan kami mendirikan The Honest Company. Sebagai orang tua, sangatlah menyakitkan mendengar orang lain memiliki pengalaman negatif terhadap produk tabir surya kami. Kami membangun dan menggunakan tabir surya itu untuk melindungi anak kami sendiri, Honor, Haven, Luke, Evie, dan Poppy, saat mereka bermain di taman, kolam renang dan di luar ruangan setiap harinya. Atas semua yang kami lakukan, kami benar-benar menganggap serius pengamanan terhadap sinar matahari dengan serius di perusahaan kami.”
Syanne/Tabloidnova.com
Sumber/kredit foto: People
Atlet New Balance Triyaningsih Berhasil Taklukan Kompetisi TCS New York City Marathon 2024
KOMENTAR