Usai adanya keluhan dari sejumlah korban penipuan pihak tak bertanggung jawab ini Taman Safari Indonesia grup secara tanggap membuat laporan ke kepolisian.
"Kami sudah melakukan pelaporan ke polisi, dan kini sedang ditangani langsung oleh kepolisian," ujar Kirana Kuswardhani, selaku Kuasa Hukum TSI grup.
Mengantisipasi terjadinya penipuan oleh pihak tak bertanggung jawab, manajemen TSI mengimbau kepada masyarakat jika informasi resmi hanya bersumber dari akun-akun resmi TSI grup termasuk: www.tamansafari.com (website resmi TSI grup), Instagram @tamansafatiid (TSI grup), @taman_safari (Taman Safari Bogor), @tamansafariprigen (Taman Safari Prigen), @balisafari (Bali Safari & Marine Park), @batangdolphinscenter (Batang Dolphin Center), dan @jakartaaquarium (Jakarta Aquarium).(*)