“Ini adalah saat di mana perlindungan kami sangat dibutuhkan oleh nasabah untuk memberikan solusi terbaik bagi mereka,” tutur Joos Louwerier, Country Manager dan Direktur Utama Allianz Life Indonesia.
Ia menambahkan, demi memberikan kenyamanan dan memastikan keselamatan, disarankan nasabah dan juga para mitra bisnis menggunakan digital self-service, seperti eAZy Connect, Allianz Discover, dan AZ-Net, untuk meminimalkan kontak fisik.
Sejak diberlakukannya WFH, perusahaan melakukan beberapa upaya untuk memastikan agar karyawan bisa tetap terjaga kesehatan dan produktivitasnya di masa-masa sulit seperti ini.
Baca Juga: Peduli Tenaga Medis, PT Victoria Care Donasikan 500 Jeriken Hand Sanitizer
Perusahaan melakukan monitoring secara berkala melalui virtual check point di setiap divisi terkait kondisi kesehatan karyawan, dan dilaporkan langsung ke Chief Risk Officer serta tim manajemen.
Sebelum diberlakukan kebijakan WFH, Allianz membagikan vitamin dan hand sanitizer kepada seluruh karyawan dan melakukan penyemprotan disinfektan, serta mempraktikkan physical distancing di lingkungan kantor.
Allianz terus berusaha menjaga komunikasi interaktif antar karyawannya, di antaranya dengan melakukan online meeting secara rutin untuk saling memberikan laporan dan perkembangan pekerjaan masing-masing.
Baca Juga: Mitsubishi Bawa Layanan Bengkel ke Rumah di Tengah Pandemi Covid-19