Manulife Indonesia Terus Optimalkan Layanan Nasabah di Masa Pandemi

By Dionysia Mayang Rintani, Senin, 30 November 2020 | 15:36 WIB
Manulife Indonesia Terus Optimalkan Layanan Nasabah di Masa Pandemi (Manulife Indonesia)

NOVA.id – Komitmen untuk memberikan layanan dan solusi keuangan dengan membantu para nasabah dijalankan oleh Manulife Indonesia dengan semakin baik.

Hal ini terlihat salah satunya dalam bentuk pembayaran klaim terkait Covid-19 sejumlah Rp 54, miliar per 9 November 2020.

Covid-19 memberikan tantangan tersendiri bagi Manulife Indonesia terutama bagaimana tetap terkoneksi dengan nasabah.

Baca Juga: Rencanakan Masa Depan bersama Manulife

Manulife Indonesia semakin menggalakkan digitalisasi dan memastikan para tenaga pemasar untuk tetap memberikan layanan melalui non face to face.

Begitu pula dengan layanan customer service yang tetap berupaya melakukan pelayanan kepada nasabah dengan cara yang berbeda bahkan ketika tanpa harus bertatap muka.

Kerjasama yang kuat antar tim Manulife Indonesia, baik karyawan maupun tenaga pemasar membuat upaya memenuhi kebutuhan nasabah dan bisnis tetap berjalan dengan baik meskipun dengan memanfaatkan kecanggihan teknologi.

Baca Juga: Sebelum Menyesal, Ini 5 Cara Pintar Atur Uang untuk Hadapi Resesi