Melalui Dulux Experience Store, Dulux memberikan kepastian dan ketenangan pikiran kepada pelanggan melalui Dulux Promise.
Pelanggan akan diyakinkan dengan produk Dulux pilihan mereka dengan, yang membuat mereka percaya diri. Dulux Promise memberikan kepastian dalam tiga hal.
Konsumen akan mendapatkan warna yang akurat, hasil akhir yang halus dan merata, serta daya sebar sesuai info yang tertera pada kemasan.
Dengan demikian, konsumen akan memiliki kepercayaan diri yang tinggi dalam mewarnai dan membangun rumah impiannya tanpa harus khawatir hasil akhirnya tidak sesuai dengan harapan.
Dulux Promise menciptakan hubungan yang kuat antara merek dan konsumen. Dulux berkomitmen untuk menjadi produk cat yang terpercaya karena Dulux adalah partner yang selalu memberikan ketenangan pikiran karena dapat memberikan hasil yang mereka harapkan.
Arsitek kenamaan, Ren Katili, menjelaskan apa yang bisa dilakukan saat memilih cat, "Pengalaman saya sebagai arsitek, banyak konsumen yang masih belum bisa membayangkan hasil akhir dari proses pengecatan. Namun dengan hadirnya Dulux Experience Store, saya bisa mengajak mereka datang kesini, untuk melihat dan merasakan langsung hasil akhir dari cat Dulux."
"Apalagi jika mereka belum memiliki bayangan seperti apa wujud properti mereka, maka Dulux Experience Store ini bisa menjadi sumber inspirasi untuk mendapatkan apa yang mereka cari."
Melaney Ricardo yang berbagi pengalamannya saat merenovasi rumahnya juga sependapat dengan apa yang disebutkan Dulux.
Baca Juga: 5 Cara agar Rumah Terlihat Luas dan Lega, Salah Satunya Pilih Warna Cat yang Terang
"Ketika saya merenovasi rumah saya, saya membutuhkan inspirasi yang tepat."
"Dengan hadirnya Dulux Experience Store, ini tentunya memudahkan sekali untuk mereka yang sedang ataupun ingin mengubah warna atau membangun rumah mereka."