Bila diakumulasi sepanjang pemakaian WA, besar file media yang diterima dan disimpan mungkin bisa mencapai lebih dari 2 GB.
File media yang tersimpan di WA bisa datang dari kiriman di ruang obrolan pribadi ataupun grup.
Penyebab penyimpanan WA penuh padahal sudah dihapus yang kedua adalah memori HP pengguna sudah terlampau penuh duluan.
Seperti yang sempat disebut di atas, pengguna tak bisa menyimpan file di WA lagi bila memori HP penuh.
Lantas, bagaimana cara mengatasi penyimpanan WA penuh padahal sudah dihapus?
Cara mengatasi penyimpanan WA penuh padahal sudah dihapus
1. Menghapus file media yang tersimpan di WhatsApp
Cara mengatasi penyimpanan WA penuh padahal sudah dihapus yang pertama adalah dengan menghapus file media yang menumpuk di aplikasi WhatsApp.
Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi WhatsApp dan klik menu “Settings”.
- Selanjutnya, pilih opsi “Penyimpanan dan Data” dan klik “Kelola Penyimpanan”.
Baca Juga: Jangan Panik! Begini Cara Mengatasi Lupa PIN ShopeePay, Mudah Banget