NOVA.id - Cara mengatasi lupa nomor EFIN pajak mulai banyak dicari orang.
Pasalnya mulai Maret ini kita diwajibkan mengisi SPT Tahunan.
Sahabat NOVA, jangan lupa lapor SPT tahunan ya.
Lapor pajak online dapat dilakukan dengan mudah dan cukup mengikuti tutorial yang disediakan.
Cara lapor pajak SPT PPh pribadi juga bisa dilakukan di website resmi DJP Online.
Namun kadang hal yang sering menjadi kendala yakni lupa nomor EFIN.
Padahal, nomor EFIN sangat penting untuk melaporkan pajak pribadi kita.
Lantas bagaimana cara mengatasi lupa nomor EFIN pakak untuk isi SPT Tahunan?
Jangan panik, Sahabat NOVA bisa mencoba langkah cara mengatasi lupa nomor EFIN berikut ini.
1.Bongkar arsip email
Bisanya nomor EFIN pajak dikirimkan ke email pribadi kita.
Baca Juga: Hari Ini Jadi Batas Akhir, Ini Cara Lapor SPT Pajak Tahunan untuk Wajib Pajak Pribadi
Jika Sahabat NOVA masih terhubung dengan email yang terpaut dengan akun DJP, maka bisa dicari di pesan masuk email telebih dahulu.
Bisa dengan mengetikan ‘EFIN’ di kolom pencarian di email.
2.Menghubungi KPP melalui telepon
Jika di email tidak ditemukan, maka cara mengatasi lupa nomor EFIN lainnya takni dengan menghubungi petugas pajak lewat saluran telepon melalui Kring Pajak 1500200 atau telepon resmi KPP.
Perlu diperhatian, satu panggilan telepon WP hanya untuk satu kali permohonan layanan lupa EFIN.
Pastikan kita sendiri yang melakukan panggilan (telepon). Sebab petugas nanti akan melakukan verifikasi dan membutuhkan data Proof of Record Ownership (PORO).
PORO adalah proses konfirmasi data wajib pajak untuk memastikan penelepon merupakan pihak yang melakukan permohonan lupa EFIN.
3.Permohonan Melalui Live Chat
Selain menghubungi petugas pajak lewat telepon, Sahabat NOVA juga bisa lakukan cara mengatasi lupa EFIN atau EFIN hilang melalui layanan Live Chat DJP.
Untuk pengajuan saat lupa EFIN atau hilang EFIN melalui Live Chat Pajak, silakan kunjungi laman situs pajak.go.id.
Setelah masuk ke laman utama DJP, pada bagian kanan bawah situs DJP akan muncul logo “Tanya Fisko”.
Baca Juga: Tak Perlu Lapor SPT, Cara Daftar NPWP Non-Efektif Jika Penghasilan Tidak Kena Pajak
Selanjutnya, klik logo Live Chat Pajak tersebut, kemudian pilih identitas kita (wajib pajak yang ber-NPWP/NIK atau Non-NPWP).
Kemudian klik “Selanjutnya”, lalu isi data identitas Anda pada kolom yang tersedia (NPWP/NIK, Nama, Email, Telepon).
Lalu pilih jenis pertanyaan yang akan diajukan, dan klik “Mulai Percakapan”.
Petugas resmi pajak akan melayani melalui fitur chat tersebut.
Sempaikan kepada petugas bahwa Anda lupa EFIN untuk lapor SPT online untuk diberikan langkah penanganan.
4.Mengajukan Melalui Email
Wajib pajak orang pribadi dapat mengajukan permohonan lupa EFIN ke email: lupa.efin@pajak.go.idz
Cara mengatasi lupa nomor EFIN dengan kirim email yakni dengan menggunakan email yang terdaftar, buat permohonan dengan subjek email: “Lupa EFIN”.
Cantumkan NPWP, Nama wajib pajak, Alamat terdaftar, Nomor telepon/handphone terdaftar.
Juga melakukan afirmasi dengan mengetik: “Saya menyatakan bahwa saya adalah wajib pajak yang memiliki hak untuk mengakses informasi yang diminta. Saya bersedia menanggung akibat hukum sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, apabila di kemudian hari saya terbukti bukan pihak yang memiliki hak.”
5.Melalui Aplikasi M-Pajak
Baca Juga: Gampang! Ini Cara Bayar SPT Kurang Bayar di Tokopedia, 5 Menit Beres
Sahabat NOVA juga dapat menggunakan llayanan lupa EFIN melalui saluran M-Pajak DJP.
Unduh dan install aplikasi M-Pajak di Google Play bagi pengguna Android, atau M-Pajak di App Store jika menggunakan iOS.
Setelah ter-install, buka aplikasi M-Pajak, pada halaman utama klik menu “EFIN”.
Masukkan data yang diminta dengan benar.
Ikuti instruksi pengambilan swafoto dan lakukan konfirmasi data wajib pajak.
Setelah foto wajib pajak tervalidasi, sistem akan mengirimkan EFIN ke alamat email Anda yang terdaftar.
6.Datang ke Kantor Pajak Terdekat
Sahabat NOVA juga bisa untuk datang langung ke kantor pajak untuk mengurus lupa EFIN.
Datang langsung ke kantor pajak terdekat.
Lakukan pedaftaran layanan pada loket pelayanan terpadu.
Serahkan berkas dan petugas akan memeriksanya.
Jika data sudah lengkap dan benar, EFIN akan dikirimkan ke email Anda yang terdaftar.
Jika datang langsung, pelayanan lupa EFIN yang dibuka pada hari kerja pukul 08.00 – 16.00 waktu setempat.
Sementara, pelayanan telepon, Live Chat, email, dibuka setiap hari kerja pukul 08.00 – 16.00 WIB.
Penting diingat, Direktorat Jenderal Pajak (DJP) telah menutup layanan lupa nomor EFIN bagi wajib pajak yang ingin menanyakannya melalui akun Kring Pajak di X atau Twitter.
Jadi enggak khawatir lagi kan kalau lupa nomor EFIN pajak untuk isi SPT tahunan Maret ini? (*)