Pintar Atur Uang untuk Pengusaha, Ini 5 Tips agar Pembeli Bisa Jadi Pelanggan Tetap

 

4. Sabar menanggapi komplain

Pembeli memiliki karakter yang berbeda-beda.

Oleh karena itu, sebagai penjual kita harus sabar dalam menanggapi semua bentuk komplain yang ada.

Baca Juga: Rekomendasi Bisnis Kuliner yang Bikin Kita Produktif dan Untung Besar

5. Ramah

Pipit mengatakan penting bagi kita untuk memberikan pelayanan yang baik dan ramah.

"Kadangkala, ada saja pembeli yang hanya sekadar bertanya tapi tidak membeli. Tapi di situlah kita diuji untuk memberikan pelayanan yang terbaik, dengan menggunakan komunikasi yang baik," jelas Pipit.

"Momen-momen seperti itu jugalah yang kadang bisa membuat pembeli kita ingat dengan toko dan layanan kita, jadi harus dijaga sikap dan cara berkomunikasi," sambungnya.

Dapatkan pembahasan yang lebih lengkap dan mendalam di Tabloid NOVA.

Yuk, langsung langganan bebas repot di Grid Store.(*)

PROMOTED CONTENT