NOVA.id – Wah! Semakin canggih sistem berbelanja online, ternyata semakin canggih juga modus-modus penipunnya. Jangan sampai kita salah langkah dan menjadi korban.
Ketua Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia, Tulus Abadi, menyarankan untuk berhati-hati ketika berbelanja baik melalui Marketplace atau Media Sosial.
Hal ini untuk mengantisipasi adanya human error atau kesalahan dari toko online.
Tak perlu khawatir, Tulus membagikan beberapa tips agar Anda tak terjebak dalam penipuan belanja online. Simak ulasan selengkapnya, yuk!
Baca Juga: Pintar Atur Uang, 6 Tips Penting saat Belanja Flash Sale agar Tetap Irit
Belanja di Marketplace
Tingkatkan Literasi Digital
Penerapan literasi digital dapat membuat konsumen jauh lebih bijak dalam menggunakan serta mengakses teknologi. Dalam berbelanja online konsumen harus bisa memahami terlebih dahulu syarat dan ketentuan dari setiap marketplace.
Cari Toko Online Resmi
Di berbagai marketplace banyak sekali toko-toko online yang menjual produk di luar toko resminya. Bila kita ingin menghindari adanya pemalsuan produk, disarankan untuk membeli langsung dari toko resmi.
Baca Juga: Soal Kebiasaan Belanja Online, IPSOS: Bebas Ongkir Jadi Daya Tarik
Testimoni dan Jejak Digital
Di era yang serba digital ini, semua hal dan aktivitas di internet akan terekam mulai dari informasi teks, gambar atau video. Untuk itu, penting bagi kita untuk mencari jejak digital dari toko atau akun yang akan anda beli. Kita harus tahu jejak digital konsumen lain yang pernah membeli produk dari toko tersebut, apakah banyak mendapatkan keluhan, bagaimana dengan harganya, atau seperti apa pelayanan yang diberikan.
Jangan Melakukan Pembayaran di Luar Platform
Transaksi pembayaran pada marketplace biasanya menggunakan rekening bersama untuk melindungi penjual dan pembeli. Rekening bersama melibatkan pihak ketiga untuk menunggu barang apakah sudah sampai ke pembeli. Setelah barang sampai, pembeli harus melakukan konfirmasi untuk melepaskan dana kepada penjual. Jika penjual meminta kita membayar melalui rekening pribadi, itu menandakan adanya pelindungan konsumen yang lemah.
Baca Juga: Bye-bye Rasa Khawatir Berbelanja Online, Kini Kualitasnya Tak Diragukan
View this post on Instagram
Belanja di Media Sosial
Akun Media Sosial di Follow Akun Ternama
Untuk melihat akun tersebut merupakan akun bodong atau bukan. Kita bisa melihat apakah akun itu diikuti oleh akun ternama atau tidak. Biasanya, akun yang diikuti oleh akun ternama bisa terbilang dapat dipercaya. Meskipun bukan menjadi jaminan, namun cara tersebut bisa menjadi indikator untuk terhindar dari akun-akun palsu.
Buka Website Resmi
Toko online di media sosial biasanya mencantumkan akses menuju website resmi. Sebelum berbelanja buka website resmi dari toko tersebut untuk melihat jejak digital dari konsumen lain serta mengetahui keaslian akun.
Dapatkan pembahasan yang lebih lengkap dan mendalam di Tabloid NOVA.
Yuk, langsung langganan bebas repot di Grid Store.(*)
| Penulis | : | Annisa Octaviana |
| Editor | : | Widyastuti |
KOMENTAR