Itu semua menjadi hak kita asal memang sesuai ketentuan.
Nah, untuk menyampaikan komplain ini juga ada caranya.
“Jika merasa kurang puas dengan hasil kerja dari si mitra on demand, maka kita mengizinkan konsumen memberikan keluhan langsung saat si mitra itu ada di tempat,” saran Jessica.
Kenapa harus demikian?
Kalau sudah lewat, penyedia jasa sulit membuktikan bahwa apa yang dikeluhkan tersebut benar dilakukan oleh ART mitranya, baik itu masalah teknis pekerjaan maupun kasus kriminal.
Tapi, jangan sampai juga Anda asal menyampaikan komplain.
Sebelum menggunakan jasa dari sebuah aplikasi, pastikan Sahabat NOVA sudah membaca term and conditions-nya dulu.
Jadi, masih takut pakai jasa asisten rumah tangga online?
Dapatkan pembahasan yang lebih lengkap dan mendalam di Tabloid NOVA.
Yuk, langsung langganan bebas repot di Grid Store.(*)
Penulis | : | Maria Ermilinda Hayon |
Editor | : | Alsabrina |
KOMENTAR