NOVA.id - Shopee merupakan salah satu e-commerce yang paling banyak digunakan di Indonesia.
Pada shopee terdapat salah satu fitur untuk melakukan pembelian di awal dan bayar diakhir, fitur tersebut dinamai Shopee Paylater.
Fitur Shopee Paylater memang sangat membantu pengguna.
Terutama, bagi pengguna yang kepepet tidak memiliki uang.
Di pembahasan kali ini kami akan membahas mengenai Shopee Paylater terkunci.
Beberapa pengguna yang memiliki aplikasi Shopee mungkin pernah mengalami kejadian demikian.
Baca Juga: Tidak Bisa Bayar Spaylater, Ini Cara Mengatasi Akun Shopee yang Hilang
Pengguna Shopee Paylater mengeluhkan layanan tersebut terkunci dan tidak dapat digunakan.
Biasanya pada akun yang terkunci akan muncul keterangan seperti ini:
‘Maaf, SpayLater kamu dikunci karena masalah keamanan’
Penyebab Shopee Paylater terkunci
Ternyata ada beberapa faktor yang bisa mempengaruhi akun Shopee Paylater menjadi terkunci.
Berikut ini beberapa faktor penyebab akun Shopee Paylater terkunci dilansir dari GridFame.ID:
Pertama, bisa jadi akun Shopee Paylater kita terkunci karena adanya aktivitas yang mencurigakan.
Seperti halnya saat ada pihak yang tidak bertanggung jawab mendapatkan hadiah dan mengatasnamakan pihak Shopee.
Biasanya mereka akan meminta kode OTP dari korban sehingga mendapat akses di Shopee Paylater.
Sehingga jika menemui hal tersebut sebaiknya hati-hati dan jangan memberikan kode OTP kepada siapapun.
Baca Juga: Jangan Panik, Segera Lakukan 5 Cara Mengatasi Shopee Paylater yang Kena Hack
Kedua, bisa jadi akun Shopee Paylater kita terkunci karena masalah dobel login.
Ketika ada akses masuk lebih dari satu perangkat, maka pihak Shopee akan secara otomatis mengunci akun Shopee Paylater yang kita gunakan.
Demi keamanan tersebut maka pihak Shopee akan mengunci otomatis akun Shopee Paylater kita.
Ketiga, akun Shopee Paylater bisa terkunci karena pengguna dengan sengaja tidak bayar cicilan.
Ketika kita tidak melakukan pembayaran tepat waktu pastinya akun Shopee Paylater kita terancam tidak bisa digunakan atau terkunci.
Tidak hanya itu, jika telat membayarkan cicilan bisa aja kita akan kesulitan dalam menaikkan limit karena akan merugikan pihak Shopee di kemudian hari.
Baca Juga: Cara Mengatasi Pinjol Galbay Pakai Metode Avalanche dan Snowball, Apa Itu?
Cara Mengatasi akun Shopee Paylater Terkunci
Terdapat beberapa cara mengatasi akun Shopee Paylater yang terkunci.
Pertama, buka aplikasi Shopee dan masuk ke menu saya ‘Shopee Paylater’.
Kemudian pada info peringatan dengan keterangan ‘Maaf, SPaylater kami dikunci karena masalah keamanan’ (klik bagian ‘Silahkan klik di sini untuk membuka').
Setelah itu masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor telepon dan selanjutnya foto ulang KTP dengan jelas.
Terakhir lakukan verifikasi wajah, pastikan wajah dapat terlihat jelas dan ikuti gerakan wajah yang diminta oleh aplikasi.
Setelah itu kita tinggal menunggu kurang lebih 1x24 jam untuk memeriksa kembali akun sudah terbuka atau belum.
Atau kita bisa juga mengatasi akun Shopee Paylater terkunci melalui DM Instagram, chat fanspage, ataupun Call center Shopee yang tersedia.
Baca Juga: Terbogkar Cara Menaikkan Limit Shopee Paylater Jadi Lebih Tinggi
Semoga membantu Sahabat NOVA! (*)
Atlet New Balance Triyaningsih Berhasil Taklukan Kompetisi TCS New York City Marathon 2024
Penulis | : | Dok Grid |
Editor | : | optimization |
KOMENTAR