“Untuk pembayaran, rider McDelivery akan menyiapkan dua kantong plastik, satu untuk pembayaran dan satu lainnya untuk uang kembalian,” tambah Sutji.
Peningkatan kepatuhan pada standard operating procedure juga diterapkan kepada setiap pihak.
Seluruh kru dan pemasok McDonald’s wajib melakukan pengecekan suhu tubuh 2 kali sehari yaitu sebelum bekerja dan setelah istirahat.
Baca Juga: YOTG Berikan Bantuan Kemanusiaan untuk Tenaga Medis yang Menangani Covid-19
Selain itu, kru dan para pemasok juga wajib mencuci tangan dengan sabun lebih sering dan menjaga kebersihan mulai dari tempat penyimpanan bahan baku, di dapur, hingga ke titik kontak dengan konsumen.
Walau kita saat ini tak bisa menikmati makanan di dalam restoran, McDonald’s terus memastikan kebersihan restoran dan kru sepanjang hari dan meningkatkan frekuensi pembersihan semua titik kontak dengan konsumen.
Titik kontak tersebut meliputi gagang pintu, area tunggu pesanan, area cuci tangan, dan musholla.
Selama menutup layanan di tempat, McDonald’s untuk sementara juga meniadakan layanan self-ordering kiosk.
Sutji menjelaskan, prinsip kebersihan di seluruh titik konsumen adalah standar operasional sehari-hari McDonald’s.
“Di tengah darurat virus corona, kami memperketat operasional, meningkatkan kebersihan kru, dan restoran. Kami ingin konsumen dapat tetap menikmati menu McDonald’s tanpa keraguan akan kebersihan dan kualitas makanan dan minuman yang dipesan,” pungkasnya Sutji. (*)