Untuk mengunduh sertifikat vaksinasi, berikut langkahnya:
a. Klik menu yang berisi nama Anda di pojok kanan atas
b. Pilih "sertifikat vaksin"
c. Klik nama Anda Akan muncul dua sertifikat, yaitu vaksinasi pertama dan kedua juga sudah menyelesaikan dua dosis vaksin
d. Klik gambar sertifikat Tekan "unduh sertifikat".
Baca Juga: Penjelasan Kemenkes Soal Lokasi Vaksin Kedua Berbeda dari yang Pertama
Kirim aduan
Saat dihubungi awal Juli 2021, Juru Bicara Vaksinasi Covid-19 Kementerian Kesehatan Siti Nadia Tarmizi mengatakan, kemungkinan ada delay dalam proses pengiriman informasi jika sertifikat vaksinasi digital yang belum masuk ke akun PeduliLindungi.
Mereka yang mengalami kendala tersebut dapat mengirimkan aduan ke PeduliLindungi.
"Bisa dikontak e-mail atau web PeduliLindungi, atau masuk ke aplikasi. Biasanya 1-2 minggu akan keluar," kata Nadia saat dihubungi Kompas.com, Senin (4/7/2021). Website PeduliLindungi dapat diakses di https://pedulilindungi.id, sedangkan aduan dapat dikirimkan melalui e-mail: pedulilindungi@kominfo.go.id.
Baca Juga: Sembuh dari Covid-19, Ini Waktu yang Tepat untuk Menerima Vaksin