Dengan program loyalitas, pelanggan mendapatkan poin untuk membeli barang atau jasa kita.
Setelah mendapatkan sejumlah poin, pelanggan mendapat hadiah. Misalnya, kita dapat menghadiahi pelanggan dengan diskon untuk pembelian berikutnya.
Juga berikan barang-barang bermerek yang murah, seperti pulpen atau buku catatan, atau bahkan barang-barang mahal, seperti kemeja, topi, atau jaket dengan logo bisnis kita di atasnya.
Ini adalah cara kecil namun efektif untuk mengucapkan terima kasih kepada pelanggan sekaligus membuat mereka tetap setia.
Nah, itulah beberapa cara membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
Baca Juga: 5 Tips Menjalin Hubungan agar Kita Menjadi Orang Setia dan Tidak Selingkuh
Dapatkan pembahasan yang lebih lengkap dan mendalam di Tabloid NOVA.
Yuk, langsung langganan bebas repot di Grid Store.(*)