-Pengguna GoPay yang sudah mengaktifkan kode PIN untuk otentikasi transaksi GoPay sebelum kasus yang dijamin terjadi.
Saldo GoPay, GoPay Later limit & saldo reward GoPay Coins kamu akan dikembalikan jika kamu mengalami kehilangan saldo akibat dua hal.
1.Brute Force: Jika akun kamu diambil alih secara paksa.
2.Phone Loss: Jika akun kamu digunakan secara tidak bertanggungjawab akibat kehilangan perangkat seluler dan saldo hilang.
Lantas bagaimana cara mengatasi saldo Gopat hilang tiba-tiba dengan klaim Jaminan Saldo Gopay?
Lewat Aplikasi Gojek
1.Pada halaman utama aplikasi Gojek, klik Eksplor atau Explore.
2.Klik menu Plus.
3.Pilih menu Jaminan Saldo Kembali atau Money Back Guarantee.
4.Klik tombol Ajukan Klaim atau Claim Refund.
5.Isi formulir dengan lengkap untuk mempercepat proses investigasi.
Baca Juga: Gampang! Cara Isi Gopay dari M Banking BCA, Catat Kode Ajaib Ini