6.Cek perkembangan proses klaim melalui My Tickets di halaman utama aplikasi Gojek. Klik di sini untuk baca lebih lengkap soal My Tickets.
Lewat Aplikasi Gopay
Saldo GoPay yang hilang bisa kembali jika kamu mengalami kehilangan di luar kendalimu dengan melakukan klaim Jaminan Saldo Kembali.
1.Di halaman utama, klik Profil pada bagian kiri atas.
2.Pada bagian pengaturan & keamanan, lalu klik Pelajari.
3.Pilih Jaminan Saldo Kembali.
4.Baca Syarat dan Ketentuan yang berlaku, lalu klik Ajukan klaim.
Nah, itulah cara mengatasi saldo Gopay hilang tiba-tiba, semoga membantu. (*)