Bahkan semenjak dituduh mencuri, tuturnya, bukan hanya Tan Fang yang ringan tangan, "Keluarganya juga ikut-ikutan memukul." Sejatinya, penyiksaan itu diketahui dua babysitter yang beberapa bulan sempat bekerja di Tan Fang, yaitu Dwi Fitri Noryani (19) dan Sulasmi (17). "Tapi mereka enggak bisa apa-apa karena pasti kena marah. "
Karena Marlena bersikeras mengatakan tak mencuri perhiasan seperti yang dituduhkan, ia pun diperlakukan seperti bukan manusia semisal tidur di pekarangan belakang dengan leher terikat bersama anjing. Makan pun hanya diberi nasi basi. Anggota keluarga Tan Fang juga menyiksa tak kalah beratnya. "Saya diinjak-injak dari kaki sampai kepala. Mereka tak berhenti menyiksa, padahal saya sudah minta ampun dan menangis kesakitan."