4. Perhatikan konten yang mendapat respons terbesar.
Kita mungkin belum menyadarinya, tetapi pos yang mendapatkan tanggapan baik dapat menunjukkan jenis konten yang pelanggan sukai.
Perhatikan kualitas pesan yang ingin disampaikan berikut faktor lain seperti warna, jenis gambar, keterangan, jenis barang atau layanan yang ditawarkan.
Konsistensi yang jelas dalam kegiatan branding dan pengembangan konten juga tidak hanya membantu bisnis untuk menonjol di antara para pesaing, namun juga lebih mudah diakses oleh target pelanggan kita.
Baca Juga: Rugi Ratusan Juta, Kiki dan Eras Ghaisani Tak Kapok Jalani Bisnis Online
5. Bentuk grup atau komunitas
Metode ini digunakan untuk menggaet calon konsumen yang benar-benar tertarik dengan merek atau produk kita.
Dalam grup atau komunitas ini, kita tidak lagi menampilkan produk namun berbagi informasi atau cerita yang berkaitan dengan produk atau brand kit untuk mendapatkan tanggapan pelanggan.
Hal ini dapat memberikan anggota komunitas rasa nyaman, membangkitkan loyalitas mereka terhadap brand kita sekaligus memposisikan bisnis kita lebih baik di mata pelanggan.(*)
Dapatkan pembahasan yang lebih lengkap dan mendalam di Tabloid NOVA.
Yuk, langsung langganan bebas repot di Grid Store.(*)