Alami Konflik Kantor? Yuk Coba Hadapi dengan 5 Strategi Praktis Ini

4. Fokus pada masalah bukan orangnya

Ketika berhadapan dengan masalah yang sangat menjengkelkan atau karyawan yang sulit, profesional HR yang paling berpengalaman pun akan kesulitan menjaga ketenangannya dan mungkin tergoda untuk bereaksi dengan cara yang negatif.

Namun, menjaga emosi tetap stabil sangatlah penting ketika menyelesaikan konflik.

Baca Juga : Batu Nisan Bani Seventeen Sempat Dikabarkan Hilang, Ini Penjelasan Sang Istri!
 
5. Mengetahui kapan harus menyerah

Ada saatnya ketika manajer HR yang paling terampil atau berpengalaman pun menemui jalan buntu.

Profesional HR mungkin berurusan dengan individu yang memiliki masalah psikologis yang memerlukan bantuan professional, atau berhadapan dengan individu yang tidak memiliki keinginan untuk menyelesaikan konflik.

Dalam situasi seperti itu, tidak peduli keterampilan, kemampuan, maupun posisinya, karyawan tersebut harus segera diberhentikan untuk memastikan keselamatan semua pihak yang terlibat.(*)

PROMOTED CONTENT