3. Permudah sistem pembelian
Konsumen akan jadi malas dan kesal saat berbelanja jika sistem pembelian kita rumit.
Oleh karena itu, pastikan kita menggunakan sistem yang mudah diakses oleh pembeli, mulai dari akses detail informasi, foto, harga produk hingga pilihan pembayaran.
Sebagai contoh, apabila kita berjualan online melalui platform sosial media seperti Facebook dan Instagram, pastikan calon pembeli bisa dengan mudah mendapatkan informasi detail produk, harga, cara pembelian, pembayaran, pilihan kurir pengiriman paket hingga layanan customer service untuk bertanya-tanya.
Baca Juga: Sebelum Mulai Bisnis Kuliner, Ini Langkah Riset Tepat dan Praktis!
4. Beri kenyamanan dan garansi
Kepercayaan konsumen merupakan suatu hal yang penting.
Sebagai penjual, kita harus bisa meyakinkan calon pembeli untuk melakukan pembelian produk lagi dan lagi.
Pastikan Sahabat NOVA menyampaikan keunggulan produk dengan baik, menjaga kualitas atau rasa produk serta berikan layanan maksimal.
Biar lebih maksimal dalam meyakinkan pelanggan, kita bisa memberikan layanan garansi uang kembali atau ganti produk baru.
Baca Juga: Produksi Skincare Sendiri, Nikita Willy Rela Jadi Kelinci Percobaan
Atlet New Balance Triyaningsih Berhasil Taklukan Kompetisi TCS New York City Marathon 2024
| Source | : | Kompas.com |
| Penulis | : | Presi |
| Editor | : | Dionysia Mayang Rintani |
KOMENTAR